随着互联网步入下半场鏖战,营销比拼也被推至更高阶段。尤其各行各业借由数字化手段寻求降本增效,也给品牌营销更多灵感,开始探索用户资产数字化的高价值应用。


上个世纪末,美国学者尼葛洛庞帝便宣布“数字化时代”即将到来,目前似乎预言成真, 各行各业纷纷上演着轰轰烈烈的数字化升级故事。尤其对实体行业而言,利用数字化工具赋能企业经营全链路,实现各环节的精细化运营,将在优化效率、效能的基础上创造更多价值增量。而据 IDC 预测,2021 年至少有 55%的组织成为“数字化的坚定者”,并坐享转型带来的诱人回报。换言之,数字化升级或将成为企业成长的跳板,故而也是大势所趋。


百威亚太区市场副总裁车祁也曾表示:“一方面,数字营销趋势下,随渠道触点增多,精准触达成为品牌的难题;另一方面,品牌需要根据客户消费行为和场景判断转化机会。”但硬币总有两面,无论是微信公众号、朋友圈还是社群,用户触达途径的丰富也有助于形成以社交媒体为主的新消费路径,随时随地影响消费决策、支持消费行为的闭环完成。这也为品牌提供了新思路,可以依据消费路径的重构整合一站式流量,实现销售效率的最大化。


与此同时,线上线下能力打通也是营销变革的一大因素,原本取决于人力效率的触达、互动、促销等环节,则因消费链条的数字化改造形成渠道联动,并依托小程序、卡券等线上工具实现多元、高效的营销,进一步实现从流量到销量的转化。值得一提的是,内容营销模式的升级也能一定程度上撬动潜在的消费行为,此前广告与销售间的割裂导致转化效率难以保证,而目前借由内容与品牌的紧密结合完善数字化营销闭环,“力往一处使”的战略 则让内容带货更具可能。多重趋势交织,营销领域也将开启不可逆的数据化新时代。